الرافدين يخصص هاتفاً وبريدا الكترونيا لغرض تلقي شكاوي المواطنين

 بغداد/شبكة اخبار العراق- أعلن مصرف الرافدين، الاحد، عن تخصيصه هاتفاً وبريدا الكترونيا لغرض تلقي شكاوي المواطنين، وسرعة انجاز معاملاتهم.وقال البنك في بيان له اليوم:انه “خصص رقما لتلقي المكالمات الهاتفية وشكاوى المواطنين وملاحظاتهم عن معاملاتهم وانجازها ومعالجتها بشكل سريع”.وأضاف، أنه “تم أيضا تخصيص بريد الكتروني لتلقي رسائل المواطنين في حال تعرضهم الى اي نوع من الابتزاز والرد عليها وليكون حلقة وصل مباشرة معهم او ايداع الشكوى في صندوق شكاوي المواطنين الموجود في الادارة العامة للمصرف”.